Ранее мы уже давали оценку кредитным картам Теньков банка (ТКС), рассматривая их основные недостатки и достоинства в публикации «Кредитки Тинькофф». В данной публикации мы ещё раз, более подробно, рассмотрим кредитные карты Теньков – отзывы их держателей об условиях и качестве обслуживания «пластика» банка ТКС.
Теньков банк: кредитная карта
Многие из пользователей, оформивших в Теньков банке кредитную карту, жалуются на неожиданно высокую стоимость заёмных средств (тарифы присылаются клиенту одновременно с «пластиком» курьерской доставкой или почтой). К сожалению, на сайте ТКС не указаны максимальные ставки по картам Теньков, поэтому некоторых клиентов ставка, которую им предложил банк (например, 43,8% годовых по всем операциям кроме оплаты покупок в торговых сетях) лишает какого-либо желания активировать «пластик».
Стоимость заёмных средств по кредитным картам Теньков дополнительно увеличивает комиссия за обналичивание денег – 2,9% от суммы транзакции плюс 290 рублей. К тому же карта Теньков банка принимается к обслуживанию в любых банкоматах (у ТКС нет своих устройств самообслуживания), однако только при использовании АТМ партнёров организации с пользователей не взимаются дополнительные комиссии за обналичивание средств.
Карта Теньков: кредитный лимит
Многие оставленные о кредитных картах Теньков отзывы посвящены размеру кредитного лимита и его увеличению. Теньков банк, кредитная карта которого высылается дистанционно, извещает о размере лимита так же как и о ставке - при получении «пластика». Держателям банковских карт ТКС нередко открывают кредитную линию в размере не более 4-6 тыс. рублей (при минимальном ежемесячном платеже - 6% от задолженности, но не менее 600 рублей).
Лимит по картам Теньков может быть увеличен исключительно по инициативе банка – решение в большинстве случаев принимает специальная программа, которая не может учесть такой фактор, как увеличение платёжеспособности заёмщика. В других банках клиент всегда может подать заявление с просьбой изменить лимит, приложив к нему документы, подтверждающие его уровень доходов.
Кредитная карта Теньков: смс-информирование
Кредитная карта Теньков Платинум огорчает своих пользователей также платным смс-банкингом. При этом проблема даже не в стоимости услуги (от 39 рублей в месяц и больше), а в том, что она активируется по умолчанию. При заполнении онлайн-заявки на карту в чекбоксе «Получать смс-уведомления» галочка стоит по умолчанию, поэтому пользователь, не обративший внимание на данное обстоятельство, будет оплачивать услугу до тех пор, пока не отключит её в личном кабинете.
Льготный период до 100 днейПодробнееК тому же банк обещает своим клиентам бесплатный сервис «СМС-инфо» (с очень урезанными возможностями), поэтому многие заёмщики при заполнении заявки уверены, что дали согласие на подключение бесплатной услуги, а не мобильного банкинга.
Кредитные карты Теньков: отзывы о страховании
С добровольным страхованием задолженности по оформленной в Теньков банке кредитной карте, складывается ситуация, схожая с смс-банкингом. При подписании кредитного договора клиент, чтобы отказаться от платного страхования должен поставить роспись в графе об отказе от данной услуги. В противном случае с вас по умолчанию будут взимать ежемесячную комиссию в размере 0,89% от суммы задолженности по кредиту.
От страхования нельзя «отключиться» онлайн в «личном кабинете», несмотря на тот факт, что ТКС позиционирует себя как современный интернет-банк с дистанционным обслуживанием. К тому же согласно оставленным о кредитной карте Теньков отзывам для отказа от услуги необходимо затратить довольно много времени на переговоры с информационной службой банка
Всего комментариев: 0