Ежедневно россияне заказывают кредитные карты в банках, чтобы пользоваться определенной суммой средств в пределах установленного лимита. Когда ее срок действия истекает или в ней пропадает необходимость, тогда возникает вопрос, как правильно закрыть кредитную карту.
Реально ли закрыть кредитную карту удаленным способом?
Закрытие кредитки возможно если ее держатель лично обращается с просьбой. Решение вопроса удаленным способом невозможно, ни через интернет, ни через телефонный звонок.
Клиент может направить заявление о намерении на электронную почту банка и кредитку заблокировать в личном кабинете сервиса. Но счет закрыт сразу не будет. Нужно личное присутствие.
Процесс закрытия кредитной карты
Закрытие кредитки выполняется не быстро. На весь процесс может уйти около месяца. Алгоритм действий одинаковый, независимо от банка эмитента:
- Обратитесь в ближайший офис банка, где оформляли кредитку и составьте там заявление на закрытие расчетного счета.
- Сделайте ксерокопию заявления и попросите банковского работника заверить его (написать на копии, что она сверена с оригиналом и дату, подпись и печать).
- При наличии задолженности, даже в 10 – 50 рублей, закройте ее, выплатив нужную сумму.
- Сдайте кредитный пластик банковскому работнику. Он должен уничтожить его (разрезать по чипу или магнитной полосе).
- На 31 день после направления заявления банк сформирует данные о задолженности и в течение 4 суток закроет расчетный счет. При нехватке даже 1 копейки, он останется активным и дальше будет начисляться неустойка.
- Через месяц придите в отделение банка и проверьте повторно, чтобы счет был закрыт, а карточка уничтожена. Затем возьмите справку об отсутствии долга.
Если обнаружилось, что кредитная карта не убрана из реестра, значит и расчетный счет еще не закрыт. В таком случае предъявите работнику банка справку об отсутствии долга и ксерокопию заявления на деактивацию счета.
Нюансы закрытия кредитной карты
Банковский работник не может отказать в закрытии кредитки, особенно если выполнены все финансовые обязательства. На практике, некоторые сотрудники игнорируют это правило, так как получают себе процент от оформленного пластика.
Если к кредитке или счету были подключены дополнительные услуги, то перед закрытием нужно их все окончательно выплатить, затем приостановить.